Splošno

Z registracijo v spletno trgovino pridobi obiskovalec uporabniško ime ter uporabniško geslo, ki ga določi uporabnik sam. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnešenimi podatki. Obiskovalec z registracijo potrdi in jamči, da je polnoletna in poslovno sposobna oseba. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Z nakupom izdelka uporabnik postane kupec.

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med prodajalcem in kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Plačilni pogoji
Cene izdelkov so v EUR ter brez DDV-ja (V skladu s 45. členom ZDDV Društvo Pesem duše ni zavezanec za DDV). Z nakupom se kupec strinja s splošnimi pogoji poslovanja ter s potrdilom naročila sklene z društvom Pesem duše pogodbo na daljavo.

Plačilo se izvede osebno na sedežu Društva Pesem duše (Obrežje 22, 8261 Jesenice na Dolenjskem), oziroma z vnaprejšnjim nakazilom kupnine na transakcijski račun (TRR: SI56 9067 2000 0608 445 – PBS) po predračunu, ki ga kupec prejme na e-poštni naslov (ki ga je navedel ob naročilu).

Rezervacija naročenih izdelkov se aktivira nemudoma po izvedenem nakupu, rok plačila predračuna je 3 delovne dni, tako dolgo velja tudi rezervacija za naročene artikle. Po poteku roka za plačilo se naročilo stornira in rezervacija sprosti.

Stroški pošiljanja znašajo 1,50 EUR na celotno naročilo (pri naročilu slik in mandal se stroški pošiljanja zaračunajo po veljavnem ceniku Pošte Slovenije).

Ogled slike pred nakupom

Vsa umetniška dela, ki so objavljena na strani Zdravilna umetnost, si je možno pred nakupom osebno ogledati. Ogled je po predhodnem dogovoru možen v Brežicah ali v okolici Celja. Za vprašanja ali dogovor o ogledu nam pišite.

Dobavni pogoji
Vsa naročila za izdelke na zalogi, ki so plačana do 13. ure delovnega dne, se obdelajo in oddajo še isti delovni dan. Naročila za izdelke na zalogi, ki so plačana po 13. uri delovnega dne, se obdelajo in oddajo naslednji delovni dan. Pošiljka vsebuje naročen izdelek oz. izdelke, račun ter opis z navodili za uporabo.

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga
Kupec, ki naroči izdelke prek spletne strani zivalske-esence.com, lahko po zakonu v roku 14 dni od prejema izdelka sporoči (po pošti ali prek kontaktnega obrazca), da odstopa od pogodbe na daljavo (sklenjene s potrdilom naročila kupca), ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. V roku 30 dni po sporočilu je potrebno blago (ki je v nepoškodovanem stanju, neodprto ter v nespremenjeni količini) poslati na naslov: Društvo Pesem duše, Obrežje 22, 8261 Jesenice na Dolenjskem. Kupcu se v roku 30 dni od prejema sporočila vrne plačilo v enaki vrednosti, kot jo je kupec plačal za vrnjene izdelke. Vse stroške, ki nastanejo ob vračilu blaga, poravna kupec. Ob vračilu velja obvezen pogoj, da so vsi izdelki nerabljeni, neodprti ter nepoškodovani. Vračilu mora kupec obvezno priložiti kopijo računa. Za dodatne informacije ter vprašanja uporabite kontaktni obrazec.

Prav tako lahko prodajalec po zakonu odstopi od pogodbe na daljavo v 14. dneh od datuma sklenitve pogodbe na daljavo. To stori s elektronskim sporočilom, v katerem kupca obvesti o odstopu od pogodbe na daljavo.

Varovanje podatkov
Podatki o kupcih so varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov in se uporabljajo izključno za namen, za katerega so bili podatki posredovani.

Odgovornost

Portal zivalske-esence.com ne jamči za pravilnost vsebin in za škodo, ki bi uporabniku zaradi nje lahko nastala. Izključuje se odgovornost za nedelovanje portala in morebitno škodo uporabnika, povezano z nedelovanjem.